Vyhledávat v pomocníku
JAK MOHU NAKUPOVAT?
JAK MOHU NAKUPOVAT?
V den Black Friday můžete nakupovat obvyklým způsobem, avšak na stránku můžete se dostat po vstoupení do virtuálního řádku.
1.
Při vstupu můžete narazit na virtuální řad
2.
Jakmile buděte na řade, můžete můžete již procházet nabídky Black Friday
3.
Chcete-li objednat, projděte celým procesem nákupního košíku
4.
Po úspěšném zadání objednávky uvidíte tuto obrazovku
Stejně jako i v kamenném obchodě, virtuální řada může se vytvořit vtedy, když se na stránkach pohybuje příliš mnoho lidí najednou.
Jakmile se dostanete do brány akce budete mít omezený čas na vstup na stránky, kde můžete trávit neomezený čas nakupováním.*
MUSÍM SE ZAREGISTROVAT PŘEDEM?
Nakupovat na webu můžete provádět pouze s platnou registrací, proto je vhodné předem připravit a nastavit uživatelský účet a zadat fakturační údaje. Tímto způsobem můžete během propagace projít proces nákupu mnohem rychleji.
Pro neregistrované e-mailové adresy po zakoupení bude automaticky vytvořen uživatelský účet, pro který můžete nastavit heslo pomocí e-mailové zprávý která Vám bude zaslána na e-mailovou adresu která byla zadána při vytvoření objednávky.
Objednávky lze zadávat online a na zákaznické lince telefonicky.
JAK SE DOZVÍM JESTLI MOJE OBJEDNÁVKA BYLA ÚSPĚŠNE ZPRACOVÁNA?
Pozor! Zboží které jste přidali do košíku bude rezervován pouze až po odeslání (potvrzení) objednávky. Dokud je pouze v košíku, dostupnost zásob není zaručena!
1.
Po úspěšném zadání objednávky uvidíte tuto obrazovku
2.
Neprodleně, ale nejpozději do několika hodin, Vám potvrdíme i v e-mailové zpráve
Produkty nabízené v této akci mají omezené skladové zásoby. Akční zásoby se prodávají v pořadí online objednávek které byly platně uskutečněné. Během akce si každý uživatel může objednat omezené množství: 1 ks / objednávka ze stejného produktu v první hodině akce, po první hodine akce, může se objednat omezené množství: 9 ks / objednávka až do vyprodání zásob. V košíku může být celkem 50 typů různích produktů.
CO SE STANĚ DÁLE S MOJÍ OBJEDNÁVKOU?
Vaší úspěšně vytvořenou objednávku v každém případě ihned potrvdíme ještě přímo na stránkach rozhraní objednávky a později Vám zašleme automaticky vygenerovaný e-mail o jeho aktuálním stavu. Jakmile Vaše objednávka bude předána našemu přepravnímu partnerovi, upozorníme Vás automatickým e-mailem s uvedením čísla balíčku.
KDY OBDRŽÍM SVOU OBJEDNÁVKU?
Produkty objednané během Black Friday začnou být dodávány v následující pracovní den po propagaci, ale při objednávce nezapomeňte vzít v úvahu očekávané dodací lhůty které jsou uvedeny na stránkach, při výberu zboží, výberu způsobu doručení zásilky. Další informace naleznete kliknutím kliknutím zde
*Pokud jste na řadě, máte 20 minut na vstup na web. Pokud po vstupu neuděláte nic po dobu 20 minut (např. načtení stránky)náš systém se domnívá, že jste ukončili prohlížení a zůstali jste na webu omylem. Pokud je Vaše činnost na stránkach nepřetržitá, můžete na webu zůstat neomezeně dlouho.