Vyhledávat v pomocníku
JAK MOHU NAKUPOVAT?
JAK MOHU NAKUPOVAT?
Klasickým způsobem, s platnou registrací, po zadání všech potřebných údajů. Po přihlášení je třeba vyplnit fakturační a dodací adresu v sekci "Osobní údaje".
Pozor! Produkty, které byly vloženy do košíku, se pro Vás nezarezervují! Rezervace produktů proběhne jen po odeslání a následném potvrzení objednávky. Dokud jsou produkty jen vloženy do košíku, nemůžeme garantovat jejich dostupnost ani cenu!
MUSÍM SE ZAREGISTROVAT PŘEDEM?
Nakupovat na webu můžete provádět pouze s platnou registrací, proto je vhodné předem připravit a nastavit uživatelský účet a zadat fakturační údaje. Tímto způsobem můžete během propagace projít proces nákupu mnohem rychleji.
Pro neregistrované e-mailové adresy po zakoupení bude automaticky vytvořen uživatelský účet, pro který můžete nastavit heslo pomocí e-mailové zprávý která Vám bude zaslána na e-mailovou adresu která byla zadána při vytvoření objednávky.
Objednávky lze zadávat online a na zákaznické lince telefonicky.
JAK SE DOZVÍM JESTLI MOJE OBJEDNÁVKA BYLA ÚSPĚŠNE ZPRACOVÁNA?
Pozor! Zboží které jste přidali do košíku bude rezervován pouze až po odeslání (potvrzení) objednávky. Dokud je pouze v košíku, dostupnost zásob není zaručena!
1.
Po úspěšném zadání objednávky uvidíte tuto obrazovku
2.
Neprodleně, ale nejpozději do několika hodin, Vám potvrdíme i v e-mailové zpráve
Produkty, které jsou nabízeny v této akci, mají limitované skladové zásoby. Objednávky zpracováváme v pořadí, v jakém byly odeslány.
CO SE STANĚ DÁLE S MOJÍ OBJEDNÁVKOU?
Vaší úspěšně vytvořenou objednávku v každém případě ihned potrvdíme ještě přímo na stránkach rozhraní objednávky a později Vám zašleme automaticky vygenerovaný e-mail o jeho aktuálním stavu. Jakmile Vaše objednávka bude předána našemu přepravnímu partnerovi, upozorníme Vás automatickým e-mailem s uvedením čísla balíčku.
KDY OBDRŽÍM SVOU OBJEDNÁVKU?
Produkty objednané během Black Friday začnou být dodávány v následující pracovní den po propagaci, ale při objednávce nezapomeňte vzít v úvahu očekávané dodací lhůty které jsou uvedeny na stránkach, při výberu zboží, výberu způsobu doručení zásilky.